Hier können Sie sich ein Notfallfax für
behinderte Mitmenschen runterladen. Einfach neben das Faxgerät legen und im
Notfall ausfüllen und an 110 faxen.
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Die Notrufnummern sind bundesweit einheitlich, bald sogar Europaweit .
Am besten wählen Sie 112, diese Nummer ist in
allen Handys als Notrufnummer gespeichert und ist kostenlos. Sie erreichen hier
meistens die Feuerwehreinsatzleitstellen (FEL).
Mit 110 erreichen Sie die Polizei, auch nicht
weiter schlimm, von dort aus werden Sie weiterverbunden zur FEL.
Auch über die Auskunft kann man sich verbinden lassen. Sollte der Notruf
einmal ausfallen, kann man auch "über Amt" (den Festnetzanschluss der
Einsatzleitung) anrufen.
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Hier noch ein paar Dinge die Sie beim Notruf
nicht vergessen dürfen:
Sollten Sie diese Punkte einmal vergessen oder auf Grund der
Nervosität nicht wissen, teilen Sie dem Leitstellendisponenten mit, dass er Sie
Fragen soll und Sie ihm antworten, das ist das Einfachste.
"DIE SECHS W´s" :
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Wer ruft an?
Die Einsatzleitzentrale benötigt Ihren Namen und Ihre Rufnummer, falls die
Einsatzkräfte die Einsatzstelle aufgrund ungenauer Ortsangaben nicht finden
sollten oder falls Rückfragen bestehen. Auf jeden Fall sollten Sie in der
Nähe der Unfallstelle bleiben bis die Einsatzkräfte eintreffen um diese
entsprechend einzuweisen. Sollte es zu gefährlich sein, in der Nähe der
Einsatzstelle zu bleiben, so geht Ihr Eigenschutz natürlich vor.
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Was ist passiert?
Beschreiben sie kurz und präzise, was passiert ist. Zum
Beispiel helfen Begriffe wie Feuer, Verkehrsunfall oder die Beschreibung des
Unfalls der Einsatzzentrale sehr, die richtigen Kräfte zu alarmieren. |
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Wo ist es passiert?
Hier benötigen wir den genauen Ort, je genauer desto besser.
Wenn Sie zum Beispiel mit einem Handy anrufen, werden Sie nicht automatisch
in die zuständige Zentrale durchgestellt, sondern in das Netz, in das sich
das Handynetz einwählt.
Bei Telefonzellen und Notrufsäulen wird gleich der Standort mitgesendet.
Stadtteil, Straßennamen und Hausnummer, markante Gebäude, alles kann den
Rettungskräften weiterhelfen, möglichst schnell zum Einsatzort zu gelangen. |
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Welche Art von Verletzungen?
Sie müssen hier keinen ärztliche Diagnose abgeben, aber eine kurze
Einschätzung wie kleine Wunde am Kopf, Eingeklemmt, Schwerstverletzt oder
Bewusstlos sollte möglich sein.
Die Einsatzleitung kann Ihnen dann auch Tipps für die Versorgung des
Verletzten geben, falls Sie in Erster Hilfe unsicher sind. |
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Wie viele Verletzte?
Bei einem größeren Unfall ist es wichtig, möglichst die genaue Zahl der
Verletzten zu kennen, um ausreichend Rettungsfahrzeuge zum Einsatzort zu
bekommen. |
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Warten auf Rückfragen!
Es ist immer möglich, dass die Leitstelle noch Fragen an Sie hat.
An unübersichtlichen Einsatzstellen, wie Wäldern ist es auch nötig, die
Einsatzkräfte einzuweisen.
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